7月3日晚，我院在土木楼201召开了土木工程学院2015年迎新志愿者培训会议。会议由14级辅导员赵晓玲主持，15级辅导员雷石山发表讲话，全体迎新志愿者参加了会议。

会议开始，赵晓玲提出希望。她嘱托道，志愿者们作为学长学姐，应对专业的学习内容和今后的就业方向有明确的认识和了解，在解答新生的困惑时有清晰准确的答复；她希望每位志愿者都有积极向上的态度和饱满的工作热情，能有足够的认真和耐心，关心和爱护新同学们，做值得信任的迎新志愿者。

随后，雷石山对迎新培训工作作了详细说明。他首先简单介绍了2015年迎新工作情况。他说明，通过“数字化+大数据”的迎新服务平台，志愿者可在线完成新生信息采集，了解新生的情况并及时安排迎新工作，新生可以提前知道自己的寝室安排，自助选择军训服装和卧具，在线自助缴费，方便地办理报道手续。继而，雷石山介绍了志愿者要完成的主要工作。志愿者需下载客户端以便于及时收发消息，还需完成为新生答疑、为学校学院宣传、为新生引路、核对新生信息、发放钥匙、确认物品发放和缴费办理回执等工作。由于志愿者在迎新工作中扮演着不可或缺的角色，因此雷老师强调了对志愿者的相关工作要求。他要求志愿者具备“四心”，即热心、耐心、细心和责任心；保持良好的个人外表形象和语言形象；随时保持手机通讯畅通。并提出了纪律要求，即不能做推销，不能泄露新生的私密信息，不能在新生来校之前进入新生宿舍等。

最后，赵老师与雷老师共同呼吁迎新志愿者们和老师们齐心协力，一齐把2015年迎新工作做好。

本次会议为志愿者工作作了详细介绍，使志愿者大致了解了迎新工作的要求，为新学期迎新工作的开展做了充分准备。